"Tiada seorang pun seorang pahlawan": Bagaimana sukarelawan menanggulangi kesakitan
Dengan pembakaran profesional Pertama sekali, mereka yang bekerja melibatkan beban emosi yang besar dihadapi: contohnya, onkologi sering melihat kematian pesakit, dan pekerja pusat paliatif menderita dan menyakiti. Kami meminta sukarelawan, presiden yayasan amal, dan pengarah program televisyen sosial bagaimana orang yang terlibat dalam amal menangani perasaan mereka dan mengapa mereka tidak berputus asa.
Saya mula melakukan kerja amal sepuluh tahun yang lalu, menjadi sukarelawan "Berikan Kehidupan"; Sekarang saya pengasas dan presiden asas "Galchonok". Kami membantu dalam beberapa bidang: pertama, ada kekurangan kuota pemulihan yang besar di negara ini, jadi kami membayar bantuan yang disasarkan, kerusi roda, dan sebagainya. Kami juga membangunkan kemasukan supaya anak-anak dengan ciri-ciri neurologi boleh pergi ke sekolah biasa dan dimasukkan ke dalam alam sekitar - mereka belajar mengikut program individu, bersama dengan tutor. Kami juga terlibat dalam sosialisasi, kami mengadakan festival keluarga tahunan "Galafest" - ini adalah acara untuk seluruh keluarga dan semua warganegara.
Perkara yang paling sukar dalam tugas saya adalah untuk memimpin orang. Ia memerlukan banyak pengalaman dan kepakaran, yang tidak selalu cukup. Ia juga sangat sukar untuk menolak jika penerimaan permohonan telah berakhir. Pada masa yang sama, kegembiraan yang besar dibawa oleh pemahaman bahawa bantuan sebenar dilahirkan dari idea bantuan. Di sini kita memberitahu tentang seorang kanak-kanak - dan sekarang kita membayar untuk pemulihannya. Dan sudah tentu, ia adalah sejuk apabila anda berjaya maju dalam projek besar dan kompleks, seperti Tracty.net, dan menarik rakan baru.
Ia seolah-olah saya bahawa pembakaran adalah perkataan yang bermaksud beberapa perkara sekaligus: kehilangan motivasi, kehilangan minat, keletihan. Kepentingan saya adalah besar, dan terdapat motivasi yang mencukupi, jadi saya perlu mengatasi keletihan dan kekecewaan - dan ini secara teori boleh dilakukan oleh orang dewasa. Saya tidak menyangka bahawa dalam sektor kebajikan mereka memudar dalam beberapa warna khusus tertentu. Sekiranya masalah wujud psikologi, mereka tidak mungkin meninggalkan perubahan aktiviti semata-mata; adalah penting untuk mencari bantuan ahli terapi dan dengannya untuk memahami bagaimana untuk mengagihkan semula sumber. Lebih baik, sudah tentu, untuk melakukan ini terlebih dahulu, dan bukan apabila anda membenci hal ehwal yang sangat mendalam.
Saya sangat berminat dengan apa yang saya lakukan. Dalam kehidupan masa lalu, sebelum saya mengambil masalah sosial, saya bekerja sebagai seorang peguam. Saya tidak menyukainya, dan oleh itu saya adalah seorang pakar yang tidak baik - dari pendapat saya, anda membakar lebih cepat. Sukar untuk mencintai apa yang buruk atau tidak begitu menarik.
Saya tinggal di Kazan dan dari semasa ke semasa saya bekerjasama dengan studio yang membuat rancangan TV. Tiga tahun yang lalu kami menerima geran untuk projek baru - ini adalah kerja pertama kami mengenai sukarelawan dan amal. Disebut "Wilayah dunia" dan masuk ke Tatarstan. Makcik saya, yang tinggal di Siberia dan setiap minggu menjangkakan pautan dari saya ke isu seterusnya, memanggilnya sebagai "pemindahan mengenai kebaikan".
Penerangan itu mengatakan "tentang orang yang menjadikan dunia tempat yang lebih baik" - tetapi dari masa ke masa, bahagian kedua frasa ini telah kehilangan makna bagi saya. Nampaknya saya menembak hanya tentang orang: pembela haiwan, eko-aktivis, sukarelawan dan sukarelawan semua jalur. Mereka bukan wira, mereka tidak menyelamatkan dunia, mereka sering letih dan tidak tahu apa yang harus dilakukan, cerita mereka tidak selalu berakhir dengan gembira. Semasa saya berhampiran sukarelawan, saya memahami beberapa perkara penting.
Sebagai contoh, pengarah sebuah yayasan amal terkenal mengatakan bahawa dia tidak tahu bagaimana untuk "mengatasi keletihan" dan "menaklukkan emosi", sentiasa baik dan berterusan. Kerosakan berlaku secara teratur, tetapi dalam sepuluh tahun dia telah belajar untuk menerima dirinya sebagai dia dan dengan tenang hidup melalui negeri-negeri ini. Dan saya menyedari bahawa tiada seorang pun seorang pahlawan - tiada siapa yang tahu bagaimana untuk sentiasa wujud, sentiasa mahu membantu dan menjadi baik dengan semua orang. Walaupun anda adalah pengarah yayasan amal, anda masih tidak selalu mahu membantu.
Fania mengatakan bahawa tidak ada kasihan di badut: "Apabila anda datang kepada anak itu dan anda merasakan dia, kerana dia mempunyai cerebral palsy, dia tidak akan bermain dengan anda. Dan apabila anda berkata:" Dengar, betapa menarik dan mengejutkan anda ! "- dia segera menyertai permainan ini. Ini sangat ketulusan, begitu banyak timbal balik, ia adalah interaksi yang sangat berbeza." Perkara pertama yang anda pelajari di sekolah badut sekolah bukanlah untuk melepaskan sesiapa pun. Dan saya menyedari bahawa ini adalah perkara yang paling hebat yang boleh dipelajari oleh seseorang.
Satu lagi perhatian yang sangat penting kepada diri anda sendiri. Pada suatu hari, pengarah teater inklusif itu mengatakan bahawa jika anda melakukan sesuatu semasa bekerja keras diri anda, ia tidak akan cukup lama untuk anda. Dan saya menyedari bahawa membantu berkongsi sesuatu yang anda miliki dengan banyak, dan tidak merobek hati dari dada anda, menggulung saraf pada kandil dan jatuh mati. Tidak ada yang dapat menyelamatkan semua orang, dan pada umumnya tiada siapa yang perlu diselamatkan - seperti yang mereka katakan. Semakin cepat anda sedar bahawa anda bukan seorang pahlawan, segala-galanya lebih baik. Kepala organisasi sukarelawan mengatakan dia terlibat dalam kebajikan dari rasa mementingkan diri sendiri. Dan semua orang yang saya katakan, berkata bahawa dia membantu orang lain untuk dirinya sendiri.
Terdapat satu juta cara untuk membantu sesiapa sahaja. Orang, haiwan, alam, tempat perlindungan untuk kanak-kanak, tempat tinggal orang dewasa, tempat tinggal untuk haiwan, rumah, taman, perpustakaan. Tetapi anda tidak akan memaksa sesiapa, anda tidak akan menjelaskan dan anda tidak akan dibujuk untuk membantu. Tiada siapa yang perlu menjadi sukarelawan. Benar, jika seseorang menjadi dia, maka ia adalah untuk masa yang lama. Dan, sebagai pengarah yayasan amal berkata, kadang-kadang anda mahu berhenti semuanya - tetapi ini tidak akan berlaku.
Saya sentiasa cuba melakukan sesuatu yang berguna, tetapi bantuan saya biasanya jangka pendek atau satu kali. Apabila saya sampai ke pusat integrasi untuk kanak-kanak pelarian dan pendatang "Anak Same", saya mula menjadi sukarelawan sepanjang masa - Saya sangat menyukai kanak-kanak dan mudah berhubung dengan mereka.
Pendatang dan pelarian berada dalam kedudukan yang tidak adil: orang-orang ini terpaksa meninggalkan rumah kerana konflik politik, perang, atau kemiskinan. Mereka hanya mahu kehidupan yang lebih baik untuk diri sendiri dan keluarga mereka. Keadaan mereka yang "datang dalam jumlah besar" di Rusia tidak diingini: sebagai tambahan kepada masalah dengan dokumen, perumahan dan pekerjaan, beberapa kanak-kanak tidak dibawa ke tadika dan sekolah; mereka tidak mempunyai peluang untuk berkembang. Kanak-kanak pastinya tidak dipersalahkan kerana ketidakstabilan dunia kita, jadi saya percaya bahawa tanpa mengira jantina, kewarganegaraan, bahasa, warna kulit, kita mesti membantu mereka menyesuaikan diri dengan masyarakat.
Pusat ini terlibat dalam penyesuaian dan latihan anak-anak pendatang dan pelarian. Kami mempunyai enam program untuk kanak-kanak dari pelbagai peringkat umur - saya menyelaraskan kursus "Sekolah Preschooler", di mana kita menyediakan kanak-kanak 5-7 tahun untuk sekolah. Terdapat banyak kesukaran: majoriti sukarelawan adalah amatir dalam hal pendidikan anak-anak, dan saya di antara mereka. Apabila anda tidak mempunyai pengalaman mengajar, sukar untuk menjaga perhatian anak dan, sebagai contoh, menerangkan perbezaan antara vokal dan konsonan. Selalunya terdapat kanak-kanak yang tidak tahu bahasa Rusia sama sekali, dan anda perlu berkomunikasi dengan mereka secara literal pada jari anda. Sudah tentu, sukarelawan dengan bantuan pendidikan pedagogi - kami cuba belajar dari pengalaman mereka, dan anak-anak dengan cepat menyerap segalanya. Dan tentu saja, tidak mustahil untuk tidak menggambarkan kegembiraan dan kebanggaan yang anda rasakan ketika seorang anak mula mengira hingga sepuluh atau menyanyikan lagu dalam bahasa Rusia.
Setiap keluarga mempunyai sejarah tersendiri, dan kadang-kadang kanak-kanak emosional tidak stabil: mereka tidak membuat hubungan, tidak percaya, takut, menunjukkan pencerobohan ke arah anak-anak dan sukarelawan lain. Tugas kita adalah untuk menunjukkan kepada kanak-kanak bahawa kita tidak akan melakukan apa-apa yang buruk, tetapi, sebaliknya, kita mahu memberikan kepadanya kasih sayang, pengetahuan dan pengetahuan. Itulah sebabnya saya suka bercanda dan memeluk dengan anak-anak. Pada mulanya, banyak orang yang menghindari orang baru, tetapi dengan masa ini pas - dan semasa permainan, lima kanak-kanak boleh mula memeluk saya pada masa yang sama, ada yang membuat panggilan telefon atau merakam mesej suara lucu, seseorang membawa hadiah comel, buatan tangan.
Malangnya, terdapat situasi apabila seorang kanak-kanak memerlukan bantuan profesional, seperti ahli psikologi atau doktor. Dalam kes sedemikian, kita semua mencari penyelesaian kepada pusat, terutama jika ibu bapa tidak mampu untuk berpaling kepada profesional. Tetapi secara umum, mana-mana kanak-kanak memerlukan perhatian dan komunikasi. Ramai anak berada di rumah dengan ibu mereka, kerana ibu mereka takut keluar, dan ayah saya bekerja sepanjang hari - siapa yang akan anda mainkan? Dalam situasi seperti ini, pusat kami adalah satu-satunya peluang untuk kanak-kanak bersosial dan berkembang. Apabila kanak-kanak tidak datang (contohnya, mereka sakit diri atau ibu bapa yang membawa anak ke kelas), mereka sangat bosan. Semasa cuti musim panas, ibu bapa saya secara berkala memanggil saya dan bertanya sama ada terdapat sebarang aktiviti - kanak-kanak sedang menunggu untuk ini. Oleh itu, pada hari cuti kami mengatur perjalanan ke teater, berkelah, ke zoo.
Saya bekerja di Ernst & Young, dan secara fizikal menggabungkan kerja dan sukarela tidak mudah: Saya tidak boleh keluar dari kerja untuk menyelesaikan beberapa masalah di pusat, mengawal seorang kanak-kanak kepada seorang doktor, ahli psikologi atau di tempat lain. Nasib baik, selalu ada seseorang dari sukarelawan yang membantu. Pada waktu petang, selepas kerja utama, saya meneruskan urusan pusat: Saya menyimpan senarai, membuat laporan, merancang panggilan. Saya mempunyai anak semua hujung minggu juga.
Agar tidak membakar, saya menetapkan sendiri bingkai waktu - sebagai contoh, saya cuba untuk tidak menghabiskan banyak masa untuk makan tengah hari dan tidak berlengah-lengah pada kerja utama. Setelah mengabdikan beberapa jam kepada diri saya sendiri (sebagai contoh, saya pergi ke salon kecantikan atau berjumpa dengan kawan-kawan), tetapi sejak separuh masa sembilan malam saya telah bekerja pada dokumen pusat. Benar, dengan semua keinginan untuk merancang dengan jelas adalah sukar, tetapi pada akhir minggu saya mahu menutup di rumah, mematikan telefon dan komputer riba. Tetapi, sebaliknya, saya sangat lemah ketika berurusan dengan kanak-kanak - ini adalah bentuk peribadi saya rekreasi.
Sudah tentu, kecemasan emosi juga berlaku - kali pertama berlaku kepada saya selepas perjalanan di Afrika, dan ia mengambil masa untuk pulih. Kecelaruan "pra-keadaan" kadangkala menyerang saya sekarang. Dari masa ke masa, terima kasih kepada pusat itu, saya menyedari bahawa penting bagi seorang sukarelawan untuk secara objektif menilai kekuatan seseorang dan untuk melihat perkara-perkara dengan sihat. Terdahulu, dengan mata yang membakar dan slogan "Saya akan menyelamatkan dunia", saya terjun ke dalam aktiviti ini dan dibakar, tetapi sekarang saya belajar objektiviti, mengawal emosi, berehat untuk rehat.
Keinginan untuk prydat dan berhenti semuanya, sudah tentu, kadang-kadang timbul, tetapi harfiah selama seminit. Saya cuba menjadi lebih bijak, dan saya juga sangat menyayangi anak-anak kita untuk mengambilnya begitu mudah dan menyerah, dan keinginan untuk mengubah dunia menjadi lebih baik tidak hilang. Saya sering mendengar soalan seperti "mengapa anda membantu mereka?" atau "adakah sukar untuk berkomunikasi dengan kanak-kanak tersebut?". Apa - begitu? Ikhlas, lucu, terbuka? Tidak semestinya sukar. Lebih-lebih lagi, mereka memberi inspirasi kepada saya dan mengajar saya banyak.