"Nerds di Internet": Kenapa cyberbullying bukan jenaka

"Saya tidak suka apa yang ditulis mengenai anda - jangan baca""Anda fikir tidak mustahil untuk menulis tentang anda," "Ini adalah Internet. Semua orang mahu apa yang dia mahu, dia menulis," hujah-hujah tersebut sering digunakan ketika datang ke cyberbullying. Dalam tahun-tahun kebelakangan ini, gangguan telah dibincangkan lebih kerap, tetapi simpati biasanya boleh dijangkakan hanya oleh mereka yang telah menemuinya di luar talian. Gangguan di Internet masih dianggap sesuatu yang tidak penting. Kami memberitahu mengapa cyberbullying sama seperti berbahaya seperti "buli" biasa, dan bagaimana siber itu berbeza daripada lelucon biasa atau komen di Internet.

Julia Dudkina

"Anda menakutkan"

Tahun lepas, Anna memusnahkan semua foto dan maklumat peribadi dari akaun rangkaian sosialnya. Dia menubuhkan halamannya supaya hanya kawan-kawan dapat melihatnya. "Namun, kadang-kadang saya merasa cemas," kata Anna. "Ia seolah-olah saya dapat menjejaki saya."

Semuanya bermula pada tahun 2017, ketika Anna memutuskan untuk memulakan saluran YouTube dengan ulasan buku. "Saya tidak mempunyai matlamat untuk menjadi seorang blogger video popular," kata Anna. "Lebih dari seratus orang yang melanggan saya, dan itu baik-baik saja dengan saya, kadang-kadang saya hanya bercakap tentang perkara-perkara baru, Genre YouTube - membual tentang pembeliannya dari sebuah kedai buku. " Sekali, terinspirasi oleh rancangan TV "Orange - hit musim" mengenai kehidupan di penjara wanita, Anna memutuskan untuk membaca buku nama yang sama dan menceritakannya dalam video seterusnya.

"Saya membenarkan diri saya untuk menyatakan beberapa pemikiran saya sendiri," katanya. "Contohnya, dia mencadangkan supaya psikolog harus bekerja dengan tahanan, dan selepas dibebaskan, mereka harus dibantu untuk menyesuaikan diri dengan kehidupan di alam liar dan bersosial. orang yang tidak bersalah ditangkap. Secara umum, dia mengkritik idea sistem penjara itu. "

Pada mulanya, tiada apa yang berlaku kepada saluran Anna. Tetapi pada bulan pertama tahun lepas, beberapa belas pembaca baru tiba-tiba melangganinya, dan dalam komen-komen itu terdapat ancaman: "Ada sepuluh dari kami di sini, dan penumbuk kami gatal-gatal", "Kami akan datang ke bandar anda, berpegang", "Video anda ditonton oleh orang yang sedang duduk dan mereka tidak menyukainya. " Di bawah rekod lain, mesej yang tidak menyenangkan juga mula muncul: "Betapa bodohnya kamu," "Kau dahsyat." "Hakikat bahawa seseorang yang mengkritik penampilan saya dan kebolehan intelektual tidak menyakiti saya," kata Anna. "Tetapi ancaman itu menakutkan saya, saya bukan pengguna Internet yang sangat maju dan tidak faham jika orang boleh menjejaki saya di blog video. Dalam apa jua keadaan, saya tidak lagi berasa selamat. Ia kelihatan seperti saya bahawa pengulas ini datang terus ke rumah saya, melanggar ruang peribadi saya. "

Ini berlangsung selama kira-kira enam bulan. Anna menyekat pesalah, tetapi yang baru muncul bukannya mereka - mungkin mereka adalah orang yang sama, tetapi di bawah nama yang berbeza. Semakin banyak ancaman yang mereka hantar, semakin buruk ia menjadi. Imaginasi dicat gambar yang berbeza: bagaimana jika orang-orang ini diberkahi dengan beberapa jenis kuasa? Tiba-tiba mereka sudah memburu dia? Anna sedar bahawa ini tidak mungkin. Tetapi adalah mustahil untuk mengatasi kecemasan - dia mula tidur kurang, dia merasa tidak berdaya. Ketika dia memberitahu suaminya tentang keadaannya, dia menjawab: "Ini hanya beberapa assholes di Internet, jangan risau tentang sampah itu." Tidak mendapat sokongan, Anna berasa lebih sendirian dan lemah. Pada akhirnya, dia memadamkan semua entri dari blog videonya dan memutuskan untuk meninggalkan mana-mana publisiti internet.

Semakin banyak ancaman yang mereka hantar, semakin buruk ia menjadi. Imaginasi dicat gambar yang berbeza: bagaimana jika orang-orang ini diberkahi dengan beberapa jenis kuasa?

"Semua kenalan saya berkata tiada siapa yang memerlukan saluran kecil saya, bahawa tiada siapa yang akan mencari saya secara khusus," katanya. "Mungkin paranoia saya benar-benar bermula tetapi saya memutuskan bahawa kesihatan saya lebih penting untuk saya daripada blog video."

Cyberbulling, yang dihadapi oleh Anna, adalah konsep yang agak baru yang menimbulkan penganiayaan di ruang elektronik. Adalah dipercayai bahawa kumpulan yang paling lemah untuk cyberbullying adalah remaja. Menurut Microsoft, 49% anak sekolah Rusia berumur 8 hingga 17 tahun telah menjadi cyberbullying kepada satu darjah atau yang lain. Tetapi bagi orang dewasa, risiko tidak kurang. Menurut Pusat Penyelidikan Pew, 40% pengguna Internet dewasa di Amerika Syarikat menghadapi gangguan. 27% mengakui bahawa mereka tersinggung dengan nama samaran, 22% ingat bahawa seseorang sengaja cuba menyebabkan mereka malu dan malu, 8% menerima ancaman keganasan fizikal, 8% dilecehkan, 7% mengalami masa yang lama, dan 6 % menerima penghinaan sifat seksual.

Walaupun data sedemikian, banyak keraguan kewujudan cyberbulling itu sendiri. Hujah-hujah yang paling popular adalah: "Anda tidak boleh membaca apa yang ditulis tentang anda," "Anda boleh keluar dari Internet pada bila-bila masa," "Setiap orang berhak menulis apa sahaja yang dia mahu di Internet." Sebagai ahli psikologi klinikal Grigory Misyutin menerangkan, masyarakat masih tidak biasa untuk memahami apa yang berlaku di Internet sebagai sesuatu yang nyata, "serius". "Untuk masa yang lama, ramai yang tidak percaya bahawa anda boleh mendapatkan wang di Web," kata Misyutin. "Seseorang masih mempunyai keyakinan bahawa tidak mustahil untuk mendapatkan pendidikan di Internet Sama seperti keganasan Terdapat stigma tertentu di sekitar mangsa cyberbullying, Orang-orang tidak bercakap tentang gangguan dan ancaman, kerana mereka takut akan kecaman, kerana mereka diberitahu bahawa mereka membesar-besarkan, mencipta masalah. Akibatnya, mangsa-mangsa diam dan tetap berada di bawah tekanan dari penyerang " .

Satu lagi masalah dengan cyberbullying ialah kerumitan definisi itu sendiri. Malah di kalangan penyelidik, pendapat mengenai apa yang dianggap sebagai cyberbulling berbeza. Satu tafsiran yang popular adalah "bahaya yang disengajakan dan berulang-ulang yang dilakukan menggunakan peranti elektronik." Tetapi penerangan seperti itu juga boleh mengelirukan. "Ia agak mudah untuk mengelirukan konflik interpersonal, penghinaan tunggal dan cyberbulling," kata Kirill Khlomov, Ph.D., saintis penyelidikan kanan di makmal penyelidikan kognitif di ION RANEPA. "Ciri-ciri utama cyberbullying adalah kebolehulangan dan tumpuan. Dia boleh masuk untuk cyberbullying kedua-duanya di halamannya dan di khalayak ramai yang dibuat khas - kadang-kadang nama-nama awam disebut "kumpulan benci". "

Seringkali, penceroboh itu mendakwa bahawa mereka tidak melakukan cyberbullying sama sekali, tetapi hanya jenaka. Menurut Khlomov, garis antara bergurau dan pelecehan benar-benar boleh kabur dan kriteria di sini agak subjektif. Tetapi akhirnya penunjuk utama adalah keadaan psikologi mangsa. Jika kerana "lelucon" seseorang merasa takut, kebimbangan, rasa penghinaan, maka ini bukan lagi lelucon. Pada masa yang sama, tidak ada rasa membuktikan kepada orang yang terluka bahawa tidak ada yang benar-benar berlaku.

"Bayangkan awak bekerja di pejabat," kata Khlomov. "Anda membuka tetingkap, dan tetangga anda mengatakan ia sejuk. Anda boleh mengatakan kepadanya:" Malah, ia tidak sejuk di sini, anda hanya membeku. " bahawa anda menafikan dia persepsi yang mencukupi tentang realiti dan diri anda sendiri. Perkara yang sama berlaku ketika seseorang menyakinkan orang lain yang tidak menyinggung perasaannya, tetapi hanya bergurau. "

"Saya berjaya sendiri"

"Sekali saya berada di dalam perbualan kumpulan yang agak besar di Telegram," kata Liana. "Semasa satu perbualan, saya dengan wajar menjelaskan kepada peserta chat lain bahawa, pada pandangan saya, dia salah." Selepas itu, pengguna menemui akaunnya di instagram dan mengambil tangkapan skrin salah satu gambar. "Ia adalah gambar dengan kesan yang disempitkan," kata Liana. "Saya mempunyai telinga kucing, cermin bulat, mata besar dan sedikit senyuman liar." Pengganas menyiarkan foto ini dalam sembang kumpulan dan disertai dengan komen yang tidak setuju. "Dia menulis, seolah-olah saya gemuk, saya mempunyai dada gantung yang besar, saya tidak mencukur dan berbau busuk," kenang Liana. "Nampaknya, dia memutuskan bahawa saya menganggap diri saya sebagai pergerakan feminis, dan bertujuan untuk menyinggung perasaan saya dengan bantuan stereotaip.

Peserta lain menyertai perbincangan, mereka sekali lagi mengunggah gambar ini, mengulas mengenai penampilan gadis itu. Tetapi, menurut beliau, cerita ini tidak menyakitinya. "Saya faham bahawa penceroboh itu bersikap sedemikian rupa dari keputusasaan dan kebencian," kata Liane. "Saya juga merasa kasihan padanya, tetapi saya bersikap sedih, secara sinis mengomentari tingkah lakunya, tidak hilang kerendahan hati." Menurut Liana, dalam keadaan ini dia berjaya "mengekalkan kedudukan dominan."

Seperti yang dijelaskan oleh Kirill Khlomov, orang yang berbeza boleh benar-benar mempunyai toleransi yang berbeza untuk pencerobohan Internet. Puncak keterlibatan remaja Rusia dalam cyberbullying jatuh pada gred kelima atau keenam - pada usia ini orang sering terdedah secara psikologi. Apabila mereka semakin tua, peratusan orang yang menjadi mangsa atau penceroboh berkurangan: ramai orang berusaha mencari jalan untuk menangani pencerobohan dan gangguan siber.

Tetapi jika seseorang tidak dapat memberi perhatian kepada penghinaan dan ancaman, itu tidak bermakna semua orang mampu melakukannya. "Semua orang mempunyai ambang kepekaan mereka sendiri," kata Grigory Misyutin. "Bagi sesetengah orang, kehilangan mainan anak kegemaran anda adalah tragedi, untuk sesetengah orang, tidak menyenangkan, tetapi tidak membawa maut. Ini tidak bermakna seseorang lebih baik dan seseorang lebih buruk Secara ringkasnya, kita tidak sama, tetapi kerentanan kita bergantung kepada tempoh kehidupan tertentu. Seseorang mungkin menghadapi serangan siber pada masa yang sukar untuk dirinya sendiri. Akhirnya, walaupun kita hanya sejuk, kepekaan kita dapat berkembang. memberi perhatian kepada pencerobohan masyarakat, tetapi iaitu tertentu biasa kepadanya, atas sebab tertentu ia adalah penting. Dan kawan ini adalah dihubungkan dengan kejadian itu dengan mangsa yang cedera. "

Terdapat stigma tertentu di sekitar mangsa-mangsa pembunuhan siber, dipercayai bahawa mereka tertakluk kepada keganasan "tidak benar". Ia mewujudkan satu lingkaran setan

Penyelidik Robin Kowalski, Susan Limber, Patricia Agatston dalam buku mereka Cyberbullying: Bulling dalam Digital Age, menulis bahawa gangguan di Internet tidak selalu jelas. Ini mungkin bukan sahaja penghinaan langsung, tetapi juga hakikat bahawa kebanyakan pemerhati tidak boleh mengenali penganiayaan. Seperti bulling biasa, cyberbulling melibatkan sejumlah besar tindakan, bermula dengan petunjuk tersembunyi, berakhir dengan kekejaman semata-mata, yang boleh membawa kepada bunuh diri. Pada masa yang sama, menurut Grigory Misyutin, adalah penting untuk diingat bahawa tidak ada "separuh keganasan" - walaupun pencerobohan dari luar tidak kelihatan merosakkan, ini tidak bermakna ia harus disahkan.

Kowalski, Limber dan Agatston dalam kajian mereka menawarkan klasifikasi cyberbullying yang agak luas, bermula dengan bentuk yang paling "tidak berbahaya". Sebagai contoh, api (dari bahasa Inggeris Flame - "pencucuhan"). Ini adalah pertukaran perbualan antara pengantara yang pada mulanya berada di kedudukan yang sama. Tetapi kerana pencerobohan itu, keseimbangan kuasa beralih, apalagi, salah seorang peserta boleh menarik minatnya kepada sejumlah pengguna internet. Akibatnya, pelawat ke forum atau orang awam masuk ke dalam surat kekerasan dan secara kolektif menerkam orang yang menghina. Pada masa yang sama, mereka mungkin tidak memahami maksud konflik awal atau melihat apa yang berlaku sebagai permainan.

Satu lagi bentuk cyberbullying yang penyelidik membezakan adalah cyberlapse. Ini adalah kata-kata atau tindakan berterusan yang diulangi kepada seseorang. Tujuan penyerang adalah untuk menyebabkan kerengsaan, kecemasan dan tekanan dalam mangsa.

"Pada masa yang sama, bagi seseorang, komunikasi" keras "di Internet sudah biasa, mereka menyukainya," kata Misyutin. "Reaksi terhadap pencerobohan adalah indikator individu. Oleh itu, sering sekali penyerang mengatakan bahawa kepekaan" berlebihan "mangsa bukanlah dia, Masalahnya, kata-kata semacam itu menunjukkan keengganan orang yang agresif untuk mengambil kedudukan orang lain Mereka mengatakan bahawa dia mengalami kesukaran menggunakan kecerdasan sosial.Seseorang memilih model sosial di mana dia mengekalkan statusnya dengan pencerobohan. Hanya di sini, model ini kini usang. Selepas malapetaka abad XX, kehidupan manusia menjadi lebih dan lebih berharga, orang mula mengambil serius keselamatan dan alam sekitar mereka. Idea keganasan adalah kehilangan pengundi, dan kecerdasan sosial menjadi kemahiran yang semakin penting untuk terus hidup. "

"Ia seperti mereka mencuri saya"

"Sekali, apabila saya masih bersekolah, teman wanita terdekat saya semasa cuti musim sejuk memanggil saya dan berkata bahawa mereka tidak lagi berkomunikasi dengan saya," Catherine mengingatkan. "Mereka memberitahu saya bahawa saya adalah pengkhianat dan mereka digantung." Di kelas di mana Catherine belajar, sudah ada episod bulling: kanak-kanak sekolah menumpaskan satu sama lain, mengunci tandas, menolak, menyembunyikan benda. Catherine segera membayangkan bagaimana kawan-kawannya akan mengubah seluruh kelas menentangnya, dan perkara yang sama akan berlaku kepadanya sebelum ini berlaku pada matanya dengan anak-anak lain.

"Ibu bapa saya melihat saya menangis selepas panggilan telefon dan memutuskan untuk bertanya kepada rakan-rakan saya apa yang telah berlaku," kata Ekaterina. "Mereka memanggil salah seorang daripada gadis-gadis itu. Selepas itu, saya menerima mesej daripada rakan-rakan saya: Kini semakin buruk. "" Gadis-gadis memujuk gadis-gadis sekolah lelaki biasa untuk menyertai penganiayaan, dan di bawah gambar Catherine mula muncul komen: "Urodina", "Terrible". "Ia adalah satu-satunya zaman apabila semua orang sentiasa mencatatkan foto, meletakkan suami dan menulis satu sama lain:" Anda cantik, "kata Catherine." Saya mahu menjadi popular, saya suka apabila saya dipuji .. Dan kemudian, di bawah semua gambar dan rakaman saya, muncul penghinaan. " Kemudian, seorang pelajar dari kelas yang selari, dengan siapa Catherine tidak berkomunikasi, mula menulis mesej peribadinya: "Anda lebih baik tidak muncul di sekolah."

Pada suatu hari, seorang gadis mendapati bahawa ada akaun di rangkaian VKontakte yang betul-betul menyalin halamannya sendiri. Terdapat gambar dan maklumat peribadi yang sama. Penyertaan teratas di dinding berkata: "Ini adalah halaman baru saya, tambahkan." Catherine mula mengikuti akaun ini dan mendapati bahawa dengan setiap hari yang berlalu semakin banyak kenalannya berada di "kawan "nya. "Apabila saya berjumpa dengan jiran saya di halaman, dia belajar di kelas lebih muda dari saya," kata Ekaterina. "Dia menerkam saya dan mula mengatakan bahawa saya menulis perkara jahat kepadanya, saya bertanya kepadanya untuk menunjukkan mesej. muka saya menghina biasa. "

Seperti yang dikenang oleh Catherine, di sekolah dia selalu berusaha untuk tidak menyinggung perasaan orang lain, supaya bersahabat dengan semua orang. "Sekarang kelihatannya saya seolah-olah saya, imej saya, telah dicuri dan diputarbelitkan," katanya. Dari setiap notis, saya mula tidur dengan teruk, pada waktu malam saya benar-benar tersedak dengan air mata. Penggera seolah-olah menekan saya sentiasa. "

Murid berusia 13 tahun dari Pretoria Afrika Selatan membunuh dirinya sendiri kerana hakikat bahawa anak-anak sekolah menghantar satu sama lain di WhatsApp messenger foto beliau

Apabila Catherine kembali ke sekolah selepas cuti, dia menyedari bahawa bekas teman wanitanya tidak akan berhenti di cyberbullying - mereka mendesak seluruh kelas untuk membuang benda kepadanya semasa pelajaran. Pada hari pertama belajar, dia secara tidak sengaja mendengar bahawa gadis akan mengunci dia di bilik persalinan dan membuat "gelap." "Nasib baik, ibu bapa saya mengambil situasi ini dengan serius sejak awal," kata Ekaterina. "Mereka juga menawarkan panggilan kepada pihak polis tetapi pada akhirnya saya hanya berpindah ke sekolah lain. rakan sekelas saya yang baru - mereka mahu menyerahkannya kepada saya tetapi mereka tidak bekerja - di sekolah baru, semuanya berjalan lancar untuk saya. "

Seperti yang dijelaskan oleh Kirill Khlomov, cyberbulling sering dikaitkan dengan bulling dalam kehidupan sebenar, dan bilangan kes seperti itu meningkat. "Sepuluh tahun yang lalu, etsa siber dikaitkan dengan sebenar hanya dalam 10% kes," kata Khlomov. "Kini angka ini meningkat kepada 40% dan, berdasarkan trend, ia masih akan berkembang." Walau bagaimanapun, walaupun ia tidak mencapai ancaman sebenar, gangguan di Internet tidak berbahaya.

Walaupun ramai yang menganggap cyberbullying sebagai bahaya "maya", akibatnya, serta "bulling" biasa, agak nyata. Ia memberi kesan kepada risiko mengalami kemurungan. Satu kajian tahun 2007 di kalangan kanak-kanak di negeri California mendapati bahawa 93% daripada mangsa-mangsa cyberbullying mengadu perasaan putus asa dan tidak berkuasa. Kajian 2000 di University of New Hampshire mendapati bahawa 32% orang yang terdedah kepada cyberbullying mengalami sekurang-kurangnya satu gejala stres kronik. Gejala ini termasuk gangguan tidur, kelemahan fizikal dan masalah dengan tumpuan. Кроме того, согласно разным исследованиям, люди, столкнувшиеся с кибербуллингом, часто начинают страдать от повышенного уровня социальной тревоги, низкой самооценки, у школьников и студентов снижается успеваемость.

В последние десять лет по всему миру участились случаи суицида среди жертв кибербуллинга. Один из недавних случаев - 13-летняя школьница из южноафриканской Претории покончила с собой из-за того, что школьники пересылали друг другу в мессенджере WhatsApp её фотографию. Что именно было на снимке - неизвестно. Polis berjaya mengetahui hanya kerana rakan sekelas foto mengejeknya dan gadis itu takut pergi ke sekolah. Pada 2016, David Molak, seorang pelajar sekolah berusia 16 tahun yang telah menjalani cyberbulking selama beberapa bulan kerana penampilannya, membunuh diri di Texas. Selepas itu, negeri itu mula bertindak undang-undang di mana mangsa boleh mencapai hukuman kewangan atau kehakiman untuk penyerang.

Seperti yang dijelaskan oleh Khlomov, Internet masih merupakan komunikasi khas - yang lebih sukar, lebih keras. Sesetengah negeri hanya kini bermula di peringkat perundangan untuk cuba mengawal apa yang berlaku di sana. Faktanya ialah medium ini untuk komunikasi muncul baru-baru ini. Norma etika belum terbentuk di dalamnya. "Ahli kriminologi Amerika Robert Mahaffi membandingkan internet moden dengan Wild West," kata Khlomov. "Saya fikir ini adalah perbandingan yang benar. Sehingga baru-baru ini, tidak ada aturan umum yang diterima di Internet. Sekarang, peraturan-peraturan baru sedang dilaksanakan, sempadan-sempadan apa yang dibenarkan berlaku. Oleh kerana Internet menjadi sebahagian daripada realiti kita, etika komunikasi yang baru sedang dilaksanakan. Beberapa tahun lalu, tiada siapa yang boleh berfikir Ia mungkin untuk kehilangan pekerjaan kerana komen di rangkaian sosial Tapi kini sangat mungkin. Ruang siber tidak lagi menjadi persekitaran yang berasingan - ia adalah sebahagian daripada kehidupan kita Dan jika sebelum seseorang di Internet kelihatannya berada dalam topi yang tidak kelihatan dan boleh bercakap dan melakukan Apa pun, sekarang ada era tanggungjawab peribadi terhadap tingkah laku mereka di web. "

Ilustrasi: Anya Oreshina