Untuk berfikir dengan hati anda: Bagaimana dan mengapa untuk mengembangkan kecerdasan emosi
Budaya moden difokuskan pada produktiviti. Bagi kebanyakan orang yang aktif, ini tidak hanya bererti ketegangan saraf yang berterusan, tetapi juga keinginan untuk merasionalkan segala-galanya dan semua orang untuk merosakkan emosi mereka. Tetapi ia adalah keadaan emosi yang selesa yang membolehkan kita mencapai kejayaan yang besar dan membantu untuk bergerak lebih jauh, dan keputusan rasional tidak selalunya bertepatan dengan apa yang kita mahu "mendalam." Konsep kecerdasan emosi, yang akan membantu anda memahami dengan lebih baik diri dan impuls anda, dapat menyelamatkan diri. Kami menerangkan apa itu dan apa untuknya.
Apakah perbezaan antara perasaan dan emosi?
Kedua-dua perasaan dan emosi mempengaruhi keadaan psikologi kita, tetapi mereka berbeza dengan ketara. Rasa merujuk kepada pengalaman emosi yang sedar (contohnya kemarahan, misalnya). Emosi timbul terhadap kehendak seseorang, menimbulkan perasaan tertentu dan seringkali terlalu rumit untuk disedari. Pada masa yang sama, mereka boleh dan harus dianalisis untuk dapat memisahkan diri daripada pengalaman negatif atau suasana hati mereka dan mengekalkan latar belakang emosi yang menyenangkan. Benar, bahagian kehidupan yang sensual boleh jadi membingungkan yang mungkin mengambil masa yang lama untuk menyedari emosi volumetrik: kadang-kadang ia menjadi mustahil untuk mengenali jatuh cinta dengan sahabat terbaik melalui spektrum terus berkelipan perasaan positif dan negatif dengan bantuan ahli terapi.
Perkara ini rumit oleh fakta bahawa masih tiada senarai tunggal emosi. Pada tahun 1972, ahli psikologi Paul Ekman menyusun senarai enam emosi asas, termasuk kemarahan, jijik, kejutan, kebahagiaan, kesedihan, dan ketakutan. Kemudian Ekman menambah rasa malu, semangat, penghinaan, malu, bangga, kepuasan dan kegembiraan. Robert Plutchik mencadangkan satu lagi klasifikasi emosi, roda yang dipanggil. Pada pendapatnya, terdapat 8 ruang emosi utama yang boleh berpotongan dan menghasilkan emosi baru. Sebagai contoh, kekaguman yang memudar dan kengerian boleh menyebabkan kerisauan, dan gangguan dan kebosanan - mengakibatkan penghinaan.
Di manakah konsep kecerdasan emosi berasal?
Konsep kecerdasan emosi agak baru, sebelum frasa tersebut dianggap sebagai oksimoron. Dia serius membincangkannya buat pertama kalinya pada tahun 1990 selepas artikel dengan nama yang sama oleh Peter Salove dan John Mayer untuk majalah Imagination, Kognisi, dan Kepribadian. Mereka mendefinisikannya sebagai keupayaan untuk mengenali emosi dan perasaan seseorang dan emosi orang lain, untuk membezakan antara mereka dan menggunakan maklumat ini untuk refleksi dan tindakan selanjutnya. Salové dan Meier menyatakan bahawa mereka menganggap kecerdasan emosi menjadi subsistem kecerdasan sosial yang sudah diketahui umum, yang membolehkan "memahami orang dan mengawalnya."
Naomi Wolf, Daniel Goleman, seorang penulis, ahli psikologi, dan mitos Mitos tentang Kecantikan yang terbit, terus membuang kayu api ke dalam api. Goleman berjaya mencari intonasi yang tepat untuk bercakap dengan penonton yang besar dan menawannya bukanlah topik paling mudah. Benar, penulis tidak hanya mengunyah kerja-kerja pendahulunya, tetapi juga menawarkan tafsirannya sendiri: pada pendapatnya, kecerdasan emosi tidak terdiri daripada empat bidang, seperti Saloway dan Mayer mencadangkan, tetapi lima.
Apa yang dibuat?
Dalam model klasik, kecerdasan emosi mempunyai empat komponen. Kesedaran diri - keupayaan untuk mengenali emosi dan perasaan anda; kawalan diri - keupayaan untuk mengawalnya; kesedaran awam membolehkan anda memahami proses emosi yang berlaku di dalam masyarakat; pengurusan hubungan yang mempengaruhi kedua-dua interpersonal dan kumpulan. Goleman bersetuju dengan dua jawatan pertama, tetapi dengan cara sendiri ia menggabungkan dan memecahkan yang lain: selain kesadaran diri dan kawalan diri, modelnya mengandung motivasi intrinsik, empati dan kemahiran sosial. Keseluruhannya, klasifikasi Goleman kelihatan mudah, tetapi sangat praktikal dan tidak menimbulkan penolakan bahkan di antara mereka yang menemui topik itu buat kali pertama.
Adakah benar kecerdasan emosi lebih penting daripada IQ?
Dalam beberapa dekad kebelakangan ini, minda telah dinilai hanya berdasarkan IQ. Mereka yang "bernasib baik" untuk mendapatkan kadar yang tinggi dianggarkan masa depan yang hebat, dan orang yang rendah telah dilemparkan dengan cara baru untuk mengepam kebolehan intelektual mereka. Sebagai contoh, Microsoft digunakan untuk memilih calon dengan seberapa cepat mereka dapat menyelesaikan masalah logik.
Fakta bahawa, sebagai tambahan kepada perisikan, terdapat komponen lain yang sama penting dalam minda (kecerdasan dalam kesusasteraan bahasa Inggeris), profesor Harvard Howard Gardner bercakap. Dia berpendapat bahawa minda harus diadili bukan oleh IQ atau satu lagi penunjuk tunggal, tetapi oleh tujuh. Ini adalah kecenderungan untuk linguistik, pemikiran logik-matematik (yang sangat dihargai di sekolah untuk merosakkan selebihnya) dan pemahaman tentang badan sendiri, kebolehan muzik, pemikiran spatial dan, akhirnya, kemampuan untuk bergaul dengan baik dengan orang lain dan diri sendiri. Kemudian, Gardner menambah kepada mereka "minda naturalis" (Neville Dolgopups, hello) dan juga mengakui bahawa kompetensi dalam isu eksistensi dan moral juga boleh menjadi kategori berguna dalam analisis keperibadian.
Jadi pernyataan yang dibuat dalam tajuk buku sensasi Goleman bahawa kecerdasan emosi mungkin lebih penting daripada IQ yang benar (untuk sesetengah orang dalam beberapa keadaan), tetapi lebih banyak dari pemasaran: emosi, tidak seperti kecerdasan, masih menjadi topik baru di mana berkesan membuat spekulasi.
Mengapa membangunkan kecerdasan emosi?
Sesungguhnya anda telah mendengar tentang betapa mudahnya seseorang untuk bergerak naik kerjaya. Atau seberapa baik seseorang dapat berkomunikasi dengan anak-anak mereka sendiri. Wira-wira situasi ini hampir pasti mempunyai kecerdasan emosi yang sangat maju, yang membolehkan mereka tidak hanya merealisasikan matlamat mereka dengan lebih jelas (dan dengan itu mencapai mereka lebih cepat), tetapi juga berjaya membina komunikasi dengan orang-orang di tahap yang berbeza - pada tahap tertentu pembangunan ini menjadi langkah yang diperlukan. dalam mana-mana bidang.
Sekiranya produktiviti tidak kelihatan begitu menarik kepada anda, fikirkan tentang keamanan yang anda dapat melihat bukan yang paling baik dari tindakan dan emosi anda sendiri dan orang lain - mengembangkan kecerdasan emosi yang membolehkannya. Ia tidak mengancam sesiapa sahaja untuk menjadi pemukul yang tidak berperasaan - sebaliknya, tanpa refleksi yang tidak perlu, masa dibebaskan untuk menikmati manifestasi kehidupan yang menyenangkan dan meminimumkan yang tidak menyenangkan (dan menarik semua kesimpulan yang perlu dari mereka). Perhatikan bahawa kerja bebas dengan emosi anda tidak menggantikan rawatan perubatan, jadi jika anda mengesyaki bahawa anda mempunyai masalah psikologi yang serius atau serius, anda tidak boleh menyelesaikannya sendiri.
Bagaimana untuk melakukan ini?
Ingin tahu, anda boleh mendapatkan ujian untuk definisi kecerdasan emosi. Pada akhir soal selidik ini, misalnya, akan memberikan penilaian yang sangat lembut tentang kemahiran emosional anda, yang dapat diambil sebagai titik permulaan. Di samping itu, ujian-ujian ini membantu kita mengenali diri kita dalam situasi yang dicadangkan ("berada dalam sekumpulan kawan-kawan, bolehkah anda sentiasa memahami bagaimana perasaan mereka masing-masing?") Dan secara bebas menganalisa kebolehan anda. Secara umum, terdapat banyak sistem penilaian (contohnya SASQ, MSCEIT, ECI), tetapi untuk memahaminya, ia memerlukan banyak masa luang atau bantuan pakar.
Walau bagaimanapun, ia tidak membantu membaca artikel Mayer dengan Salovei dan kerja Goleman. Dua yang pertama akan memberikan pandangan akademik, berguna untuk pembangunan umum, dan buku-buku Goleman dapat ditangani untuk maklumat yang lebih penting. Dia memberikannya cukup untuk mengenali topik itu, dan memaksa pembaca untuk melakukan latihan yang mudah tetapi menunjukkan latihan seperti menyimpan buku harian emosi. Jika tidak ada masa untuk artikel dan buku, anda boleh menggunakan kaedah terbukti untuk pembangunan diri, ada contoh yang baik di sini. Adalah penting untuk diingat bahawa perkembangan kecerdasan emosi, seperti apa-apa penyusunan semula lain, memerlukan masa dan impak, jadi anda tidak perlu bimbang jika anda tidak mempunyai kehidupan peribadi selama sebulan atau anda tidak terbang tangga kerjaya perubahan kecil dalam hubungan dengan orang dan diri mereka akan ketara).
Foto: 1, 2, 3 melalui Shutterstock